Наукоград кольцово

Защита прав потребителей

Отношения, возникающие между потребителями товаров, работ, услуг и теми, кто их предоставляет, регулируются Законом о защите прав потребителей.

В случае возникновения у потребителя претензий к качеству товаров, работ, услуг можно обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области по телефону горячей линии 8-800-350-50-60.

Адрес: 630132, г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. 7а

Тел.: +7 (383) 220-28-75, 201-08-59, 220-42-85

Эл. почта: upravlenie@54.rospotrebnadzor.ru

Телефон отдела защиты прав потребителей: 220-28-86

Сайт Роспотребнадзора НСО: http://54.rospotrebnadzor.ru

Общественная приемная Роспотребнадзора НСО: http://54.rospotrebnadzor.ru/about/obshetvennaya

Проведение по жалобе потребителей проверки предприятий розничной торговли с целью выяснения обстоятельств реализации или предоставления потребителям некачественных товаров и услуг - в исключительной компетенции специалистов Роспотребнадзора. Специалисты соответствующего отдела проверяют наличие документов, подтверждающих качество и безопасность продукции, вызвавшей нарекания граждан. В аккредитованной лаборатории проводятся испытания образцов продукции, предоставляемых торговыми организациями или изготовителями. На основании протоколов лабораторных испытаний выносится решение по жалобе потребителя.

Также за консультацией можно обратиться в отдел социально-экономического развития администрации рабочего поселка Кольцово:

Контактное лицо - Нигматулина Юлия Владимировна
Адрес: 630559, Новосибирская область, р.п. Кольцово, Никольский проспект, д.1, каб. №305
Часы работы: пн-чт с 08:30 до 17:30 пт с 08:30 до 16:30 обеденный перерыв с 13:00 до 14:00
Тел: (383) 336-70-20




Нашли ошибку? Выделите её, нажмите ctrl+Enter, и мы всё исправим.
© 2009-2017 Администрация р.п. Кольцово. При полном или частичном использовании материалов активная ссылка на официальный сайт kolcovo.ru обязательна. Дата обновления информации 22.11.2019

Авторизация

Регистрация

CAPTCHA

Не получается зарегистрироваться? Попробуйте ещё раз здесь